¿Vendéis alcohol?
No. TITAN vende únicamente utensilios de bar y accesorios: coctelas, cristalería, herramientas, moldes de hielo, alfombrillas y paños. No vendemos, enviamos ni manipulamos bebidas alcohólicas.
¿De qué están hechas vuestras coctelas y herramientas?
De acero inoxidable 304, cepillado, pulido a espejo o con acabado color cobre. Las herramientas con mango de madera llevan un mango de madera con cabezal de acero inoxidable. Los materiales exactos figuran en cada ficha de producto.
¿El acabado "cobre" es cobre macizo?
No: es un baño color cobre sobre un cuerpo de acero inoxidable, indicado así en cada ficha de producto correspondiente.
¿Enviáis a todo el mundo?
Sí. Los pedidos los gestionan nuestros socios de abastecimiento y logística y pueden enviarse desde fuera de tu país. Detalles en Envío y entrega.
¿Tendré que pagar aranceles o impuestos de importación?
Posiblemente, según tu país y el importe del pedido. Los fija la aduana de tu país y corren por cuenta del comprador, salvo que se indique lo contrario en la página de tu pedido.
¿Se puede meter la cristalería en el lavavajillas?
Recomendamos lavar a mano toda la cristalería y los artículos con acabado color cobre para proteger el acabado. Las instrucciones de cuidado están en cada ficha de producto y en nuestra guía de materiales y cuidados.
¿La cristalería es segura para niños?
No. Nuestra cristalería no es un juguete y no está destinada a niños.
¿En qué moneda me cobrarán?
En la moneda que elijas en la cabecera del sitio: dólar estadounidense (USD), euro (EUR) o libra esterlina (GBP). Los precios, el envío y el pedido se muestran en esa moneda, y ese es el importe que se cobra. Tu banco puede añadir su propia comisión por una moneda extranjera.
¿Cómo devuelvo un artículo?
Consulta nuestra página de Devoluciones y reembolsos para conocer el plazo de desistimiento, el estado requerido y cómo iniciar una devolución.
¿Qué métodos de pago puedo usar?
Los métodos de pago aceptados se muestran al finalizar la compra.