Cette politique explique quelles données personnelles titanspirits.shop collecte, pourquoi, et les droits dont vous disposez à leur égard, conformément au UK GDPR et au règlement PECR (Privacy and Electronic Communications Regulations).
Qui est responsable de vos données
TITAN SPIRITS LTD est le responsable du traitement pour ce site, joignable à support@titanspirits.shop. Nos coordonnées complètes d'immatriculation figurent sur la page Mentions légales.
Ce que nous collectons
- Données de commande : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, numéro de téléphone et produits commandés — nécessaires pour exécuter votre commande.
- Données de compte, si vous créez un compte : nom, e-mail et historique de commandes.
- Données de contact : tout ce que vous nous envoyez par e-mail, comme une demande d'assistance.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur et données d'usage basiques, collectées via les cookies essentiels décrits dans notre Politique de cookies.
Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants, et ce site ne s'adresse pas aux enfants.
Pourquoi nous les utilisons, et notre base légale
- Pour traiter et livrer votre commande — exécution d'un contrat.
- Pour répondre aux demandes d'assistance — exécution d'un contrat ou notre intérêt légitime au service client.
- Pour maintenir le site sûr et fonctionnel — notre intérêt légitime.
- Pour respecter nos obligations légales, comme la tenue de registres comptables — obligation légale.
Avec qui nous les partageons
Nous partageons le minimum de données nécessaire avec : un prestataire de paiement pour encaisser le règlement (configuré séparément par l'exploitant du site) ; des partenaires d'approvisionnement et de logistique, pour expédier votre commande ; et notre hébergeur. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
Transferts internationaux
Nos partenaires logistiques et prestataires pouvant être situés hors du Royaume-Uni ou de l'EEE, vos données peuvent être transférées à l'international. Le cas échéant, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types.
Durée de conservation
Nous conservons les données de commande aussi longtemps que nécessaire à des fins comptables et fiscales, et les données de compte tant que votre compte reste actif. Vous pouvez nous demander de supprimer les données que nous ne sommes pas légalement tenus de conserver.
Vos droits
Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer ou de limiter les données personnelles que nous détenons à votre sujet, de vous opposer à certains traitements, et de recevoir vos données dans un format portable. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à support@titanspirits.shop. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO) britannique sur ico.org.uk, ou auprès de votre autorité de protection des données locale si vous résidez dans l'UE.
Cookies
Consultez notre Politique de cookies pour le détail des cookies utilisés sur ce site.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre ; la version en vigueur est toujours celle publiée ici.